Icikiwir adalah sebuah platform berbasis web yang menyediakan layanan jasa joki tiket (terutama untuk event JKT48 seperti Video Call, Meet & Greet, dan Konser) serta penjualan merchandise eksklusif. Platform ini dikembangkan sebagai solusi efisiensi yang dirancang khusus untuk membantu fans agar tidak ketinggalan momen berharga berkat sistem pemesanan yang cepat, praktis, dan anti *sold-out* (war tiket). Dengan antarmuka yang ramah pengguna, pengguna dapat dengan mudah melakukan pemesanan dan memantau status transaksinya.
Fitur Utama
Icikiwir dibangun dengan berbagai fitur esensial untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan dan optimalisasi manajemen pesanan bagi administrator.
- Landing Page Interaktif
- Hero Section: Menyapa pengguna dengan pesan dinamis dan visual yang menarik (gradient background, glassmorphism elements), langsung mengantarkan pengguna ke layanan utama.
- Premium Services Tag: Menandai layanan prioritas dengan styling yang responsif.
- Jasa Joki Tiket
- Sistem manajemen antrian dan pesanan terstruktur.
- Fitur deteksi otomatis bagi slot member yang sudah penuh (*Fullslot*) berserta status interaktif pada antarmuka.
- Keranjang belanja dinamis bawaan (AJAX Cart) untuk pengalaman *seamless checkout*.
- Katalog Merchandise
- Sistem *display* produk untuk perilisan unik dan terbatas (termasuk fitur pagination dan *search bar* pencarian yang intuitif).
- Fitur Cek Pesanan Real-time
- Tracking status pesanan secara *live*. Pengguna dapat menggunakan form pencarian dengan memasukkan **Order ID** unik untuk melihat *progress* pesanan (seperti Menunggu Pembayaran, Diproses, hingga Selesai).
- Integrasi Payment & Shipping
- Integrasi unggah bukti pembayaran terotomatisasi yang masuk langsung ke dashboard Admin.
- Pengecekan biaya layanan atau *shipping* yang disesuaikan saat proses pengisian data/Checkout.
Tech Stack
Pengembangan Icikiwir mengimplementasikan teknologi modern dan efisien untuk memastikan stabilitas serta rendering yang cepat.
Workflow / Alur Sistem
Sistem dirancang dengan skema *user journey* yang ringkas untuk mencegah kesulitan saat bertransaksi.
- Eksplorasi & Pemilihan Layanan
- User mengunjungi halaman utama lalu menelusuri katalog jasa (Joki Video Call, Joki MnG, Joki Konser) atau Merchandise.
- User memilih member JKT48/produk, dan memasukkannya ke keranjang (*Cart*) secara visual (AJAX).
- Checkout & Penerbitan Order ID
- Setelah menyelesaikan pemesanan di keranjang, user mengisi formulir data diri (nama, kontak/WhatsApp, dll).
- Sistem men-generate **Order ID yang unik** ("G75-...") dan menerbitkannya bersama total tagihan.
- Pembayaran & Verifikasi Admin
- User mengunggah bukti penyelesaian pembayaran.
- Admin menerima notifikasi (*Dashboard*) bahwa pesanan masuk dan memeriksa validitas pembayaran.
- Tracking & Update Status
- Begitu pesanan diproses Admin, status akan bergeser dari "Pending" menjadi "Lunas/Diproses".
- Setiap saat, pengguna dapat melihat *update* status pesanan tersebut di tab "Cek Pesanan" dengan Order ID tanpa perlu melakukan Log In.
Security Measures
Pengalaman dan data pelanggan di dalam Icikiwir dilindungi oleh lapisan keamanan mendasar berikut:
- Input Validation & Sanitization: Menggunakan fungsi keamanan bawaan (XSS filtering & Form Validation dari CodeIgniter) untuk mencegah *SQL Injection* dan injeksi skrip jahat pada kolom pencarian maupun formulir checkout.
- Order ID Unik (Hashing/Randomize): ID pesanan tidak memanfaatkan auto-increment yang mudah ditebak, melainkan dihasilkan secara numerik/alfanumerik acak untuk mencegah eksploitasi data (IDOR - *Insecure Direct Object Reference*).
- Perlindungan Privasi Pelanggan: Akses terhadap resi maupun *progress ticket* dibatasi khusus bagi pemilik Order ID yang valid.
- Pengamanan Dasbor: Halaman admin dilindungi autentikasi sesi berlapis dan pengecekan otorisasi yang ketat.